【实战经验】从事销售培训领域工作15年,有深厚的销售实战经验。拥有多年培训师及教练经验,在销售技能训练、培训师训练、全员职业化素养等方面具有丰富的理论和实战
服务管理体系咨询顾问、讲师,服务管理研究学者在海尔售后服务总部任职期间负责海尔服务网络与服务人员的工作问题研究与方向把控,在三星总部工作期间与同事共同创建了